智能空调能去除PM2.5和甲醛？省消委会表示纯粹忽悠。21日，广东省消委会发布《空调商品智能化综合性能比较试验报告》，对12款消费者最关注的品牌智能性来测试，结果显示众多品牌标榜的静音效果实际并没那么好。此外，部分品牌声称智能空调能“去除PM2.5甲醛”，经省消委会检测指出，目前空调产品“去除甲醛”技术并不成熟，并无实质性效果。（8月22日《南方都市报》）

  今年全国大部分地区遭遇了高温酷暑，空调自然而然地成为了热销品。在这种情况下，空调市场的竞争也格外激烈，各大品牌展开了一场市场混战，为的就是多卖自己的产品，提升个人的市场占有率。这当然都是正常现象，无可厚非，但是在这种市场之间的竞争过程中，也出现了一些不正常的做法和现象，其中最具代表性的，就是部分空调厂家或商家片面夸大空调所具有的某项功能，甚至是通过虚构的概念来忽悠消费者。

  而广东省消委会于近日发布的一份试验比较报告，揭开了部分空调厂家的谎言，告诉了消费者以真相。试验比较结果为，宣称“静音”的空调，多数都名不副实；而那些宣扬带有“自清洁功能”，能够清除室内PM2.5或甲醛的空调，则更是纯粹的大忽悠，因为目前空调产品“去除甲醛”技术并不成熟，该功能大多还停留在宣传阶段，并无实质性效果。

  从实际情况去看，部分空调厂家或商家，实际上的意思就是在“玩概念”，他们先是虚构出一个看似“高大上”，同时看上去也充满技术上的含金量的概念，然后就围绕这个概念做文章。而绝大多数的普通消费者，受到自身科学技术水平和素养的限制，对这样的技术概念难以理解，只能听从销售人员的一面之词。人们对自己不能理解的东西，往往天生有一种崇拜、迷信的心理，再加上销售人员的各种诱导，最后往往就掏钱买单了。

  而另一方面，不管是“静音”也好，还是除PM2.5和甲醛也罢，消费的人在使用的过程中，就没有一个可以衡量的标准。尤其是类似除甲醛这样的功能，效果如何，普通消费者完全不知道怎么检测和衡量，只能由着厂家和商家自说自话，这也是部分空调厂家和商家敢于频频夸下海口的最终的原因所在。

  消费者要想不被忽悠，第一步是要自己坚持消费理性，具备消费主见，避免被商家牵着鼻子走。但更重要的，则是相关协会、政府职能部门，对于部分空调厂家和商家这种夸大宣传、虚构概念的行为做出详细的调查和定性，这到底是涉嫌虚假宣传，欺骗消费者，还是一种可以被允许的市场行为？在调查定性的基础之上，再对市场给予必要的引导、规范或惩戒，让厂家和商家守规矩，维护消费者的利益。